おいおいlivedoorBlogもかよ。
24tv / 24HOURS TVウォッチング: ココログに続きlivedoorもダウン より
ココログがだめなので他を探してたユーザーが大挙して押し寄せたと想像。ヤプログが激重になったのはホントですが・・・livedoorも?え?マジ?と思って見に行くと、じゃあ、このヤプログの昨日のダウン(? あんましらんけど)もココログが引き起こしてたのではないかと想像。突然blogをはじめた人が増えたってことなんだろうなあ。
うわ。ホントだ。
これの原因が本当にココログユーザーのせいならすごいな。
かなりの人数がココログに愛想つきたんだろうな。どのくらいかというと、
まぢうそこらむ: niftyにとってのユーザって? に記述されている、
顧客満足を語る際に必ず取り上げられる「グッドマンの法則」によれば、に近いのかも。
・不満がある100人のうち、苦情を言うのはたったの4人。残り96人のうち9割は黙ってユーザをやめ、更にそのうちの7割が他人に不満を言う(クチコミって怖い。ネットもある意味クチコミだしな)
いやはや。コンシューマ向けのサービスは難しい。
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コメント
へー、そんな法則があるのですね。じゃあ、ココログサポートにボロカスに書いてメール出した僕は4人の中の一人なのか。
そして僕は今ヤプログで大暴れ中。ということはみんなどっかいっちゃってるってことですなっはっは。奢れるものは久しからず。
投稿: amerio | 2004.06.17 02:46